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Tout d'abord regarder sur le lien que Windows Live
Messenger vous fournit ou sur son support
(cliquez ici).
Vérifier aussi que vous avez fait les mises à jour Windows
(quotidienne et les Services Pack)..
Vérifiez la date et l'heure de votre ordinateur.
Pour rechercher un code d'erreur
tapez sur votre clavier Ctrl F puis une petit fenêtres s'ouvrira et la tapez votre
code d'erreur.
Il y a énormément de codes d'erreurs qui
peuvent apparaître lors d'une de vos connexions à MSN Messenger®.
Voici une des nombreuses fenêtres qui peut apparaître.
Voici les éventuelles solutions pour Windows live
Messenger .
Vous pouvez rencontrer certains de ces messages d'erreurs Windows Live
Messenger :
Erreur 80040111 : vous ne pouvez pas vous connecter à
Windows Live Messenger
MSN Messenger refuse désespérément de se connecter et vous
affiche une malheureuse erreur 80040111, précisant que le service est
temporairement inaccessible ? Il vous manque simplement un petit logiciel sur
votre ordinateur : Microsoft XML Parser, qui permet à Windows d’interpréter le
code XML. Pour régler le problème, il vous suffit de télécharger le logiciel et
de l’installer.
Rendez-vous sur le site de Microsoft pour télécharger
Microsoft XML Parser 3.0
Installez simplement le logiciel.
Tentez de vous reconnecter. Vous devriez normalement retrouver
le sourire
Erreur 80072ee6 :
1) Allez dans :
-Démarrer
-Exécuter
-tapez "regsvr32 MSXML3.dll"
Erreur 0x81000314
Le serveur a été contacté, mais était indisponible pour des raisons non
spécifiées. Ce qui reste à faire attendre.
Erreur 81000395 : vous ne pouvez pas vous connecter à Windows Live Messenger
Vous ne pouvez peut-être pas vous connecter car vous avez entré une adresse
de messagerie erronée. Essayez ce qui suit :
- Vérifiez que votre adresse de messagerie est conforme aux critères
suivants :
- Elle contient exactement un symbole (@).
- Elle ne contient pas de points (.) consécutifs. Par exemple,
nom..utilisateur@domaine.com n'est pas autorisé, mais
nom.utilisateur1.nom2@domaine.com l'est.
- Elle ne commence pas par un tiret (-) ni un point (.).
- Elle contient uniquement les caractères suivants :
- lettres en majuscule ou en minuscule ;
- nombres ;
- traits de soulignement (_) ;
- tirets (-) ;
- points (.).
- Elle contient un nom d'utilisateur de 64 caractères au maximum.
- Elle contient un nom de domaine de 64 caractères au maximum.
- Entrez à nouveau vos informations d'identification et réessayez de vous
connecter à Messenger.
Erreur 80072efd : vous ne pouvez pas vous connecter à Windows Live Messenger
Vous ne pouvez peut-être pas vous connecter en raison d'un problème lié à
votre
pare-feu
(Fonction de sécurité conçue pour vous aider à protéger un ordinateur de tout
accès externe non autorisé. Il peut s'agir de matériel, de logiciel, voire des
deux.) ou à vos paramètres de proxy. Vérifiez que vous êtes connecté à
Internet en consultant d'autres sites Web. Si vous êtes connecté, vérifiez les
paramètres de votre pare-feu et réglez vos paramètres de proxy :
 Vérifier
les paramètres de pare-feu |
- Accédez au site Web de
MSN Web Messenger.
- Cliquez sur Démarrer MSN Web Messenger, puis
réessayez de vous connecter.
- Si vous pouvez vous connecter à MSN Web Messenger, mais si
Windows Live Messenger ne parvient toujours pas à accéder à Internet,
Windows Live Messenger est peut-être bloqué par un pare-feu. Vous devrez
peut-être ajouter MSNmsgr.exe à la liste des programmes autorisés de
votre pare-feu. Lisez la documentation de votre pare-feu ou consultez
son site Web pour savoir comment ajouter MSNmsgr.exe à la liste des
programmes autorisés. Pour plus d'informations, visitez le site Web des
fabricants de pare-feu suivants :
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Ajustez
les paramètres de proxy de Microsoft Internet Explorer. |
- Ouvrez Microsoft Internet Explorer.
- Dans le menu Outils, cliquez sur Options
Internet.
- Dans l'onglet Connexions, cliquez sur
Paramètres réseau.
- Décochez la case Détecter automatiquement les paramètres de
connexion.
- Cliquez sur OK, puis de nouveau sur OK.
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Erreur 80EF01F7, 80072745, 80072746 ou 80004005 : service indisponible
- Attendez quelques minutes, puis essayez d'appeler à nouveau.
- Si le problème persiste, visitez le site Web de
Gestion des comptes Windows Live Call pour contacter le service
d'assistance à la clientèle.
Erreur 80048820 : vous ne pouvez pas vous connecter à Windows Live Messenger
Vous ne pouvez peut-être pas vous connecter en raison d'un problème lié à
votre connexion Internet, votre
pare-feu
(Fonction de sécurité conçue pour vous aider à protéger un ordinateur de tout
accès externe non autorisé. Il peut s'agir de matériel, de logiciel, voire des
deux.) , vos paramètres de date et d'heure, vos paramètres de proxy,
vos paramètres de sécurité ou de sécurité SSL. Il peut également arriver que
le serveur soit temporairement indisponible. Pour résoudre le problème :
Vérifiez la connexion Internet.
Vérifiez que le pare-feu ne bloque pas Windows Live Messenger.
Vérifiez vos paramètres de date et d'heure.
Vérifiez les paramètres de proxy de Microsoft Internet Explorer.
Supprimez les paramètres de proxy de Messenger.
Vérifiez les paramètres de sécurité de Internet Explorer.
Réinscrivez les bibliothèques de sécurité SSL
Vérifiez le statut du réseau Windows Live Messenger.
IM_e_connect
0x81000301
La couche de Winsock n'a pas pu établir une connexion.
IM_e_invalid_server_name
0x81000302
Réservé pour un usage futur.
IM_e_invalid_password
0x81000303
Le mot de passe fourni par l'utilisateur est invalide.
IM_e_already_logged_on
0x81000304
Le client local est déjà connecté à un serveur.
IM_e_server_version
0x81000305
La version du serveur est incompatible avec la version du client local.
IM_e_logon_timeout
0x81000306
La tentative d'ouverture de session a expiré après 15 secondes.
IM_e_list_full
0x81000307
Il y a trop de contacts dans une liste.
IM_e_ai_reject
0x81000308
Un contact a rejeté une invitation de Microsoft® NetMeeting®.
IM_e_ai_reject_not_inst
0x81000309
Un client à distance a rejeté une invitation de NetMeeting 3,01 parce qu'elle
n'existe pas sur l'ordinateur de l'utilisateur distant.
IM_e_user_not_found
0x8100030A
Le serveur ne peut pas trouver l'utilisateur demandé. Ceci peut être dû au fait
que l'utilisateur n'existe pas, que le nom d'utilisateur est invalide, ou que
l'ajout d'un utilisateur a échoué du côté de serveur.
IM_e_already_in_list
0x8100030B
Le client local a essayé d'ajouter un utilisateur à une liste, mais ce nom
d'utilisateur existe déjà dans la liste de contact.
IM_e_disconnected
0x8100030C
Le client local a sorti.
IM_e_unexpected
0x8100030D
Le serveur a renvoyé un code d'erreur inattendu.
IM_e_server_too_busy
0x8100030E
Soit le serveur n'accepte plus de requête, soit il n'accepte plus de nouvelles
connexions.
IM_e_invalid_auth_packages
0x8100030F
Aucun mécanisme commun d'authentification n'a été négocié, ou il n'a pas été
initialisé correctement.
IM_e_newer_client_available
0x81000310
Lors de l'ouverture de session, le serveur renvoie un message indiquant qu'une
nouvelle version du client est disponible.
IM_e_ai_timeout
0x81000311
Un client à distance n'a pas répondu à une invitation d'application, et la
requête d'invitation a expiré au niveau due client local.
IM_e_cancel
0x81000312
Le client local a annulé une tentative d'ouverture.
IM_e_too_many_matches
0x81000313
Réservé pour un usage futur.
IM_e_logon_ui_active
0x81000315
Réservé pour un usage futur.
IM_e_option_ui_active
0x81000316
Réservé pour un usage futur.
IM_e_contact_ui_active
0x81000317
Réservé pour un usage futur.
IM_e_logged_on
0x81000319
Le client s'est connecté. Ceci est retourné dans les cas où le client doit être
hors ligne.
IM_e_connect_proxy
0x8100031A
Réservé pour un usage futur.
IM_e_proxy_auth
0x8100031B
Réservé pour un usage futur.
IM_e_proxy_auth_type
0x810003Ç
Réservé pour un usage futur.
IM_e_invalid_proxy_name
0x8100031D
Réservé pour un usage futur.
IM_e_not_primary_service
0x81000320
Réservé pour un usage futur.
IM_e_too_many_sessions
0x81000321
Réservé pour un usage futur.
IM_e_too_many_messages
0x81000322
Réservé pour un usage futur.
IM_e_remote_login
0x81000323
Réservé pour un usage futur.
IM_e_invalid_friendly_name
0x81000324
Réservé pour un usage futur.
IM_e_session_full
0x81000325
Réservé pour un usage futur.
IM_e_not_allowing_new_users
0x81000326
Réservé pour un usage futur.
IM_e_invalid_domain
0x81000327
Réservé pour un usage futur.
IM_e_tcp_error
0x81000328
Réservé pour un usage futur.
IM_e_session_timeout
0x81000329
Réservé pour un usage futur.
IM_e_multipoint_session_begin_timeout
0x8100030
Réservé pour un usage futur.
IM_e_multipoint_session_end_timeout
0x8100032b
Réservé pour un usage futur.
IM_e_reverse_list_full
0x8100032c
Réservé pour un usage futur.
IM_e_server_error
0x8100032d
Le serveur a rencontré une erreur.
IM_e_system_config
0x8100032e
Une bibliothèque requise n'a pas été trouvée.
IM_e_no_directory
0x8100032f
Réservé pour un usage futur.
IM_e_user_canceled_logon
0x81000350
L'utilisateur a annulé la fenêtre de dialogue d'ouverture.
IM_s_logged_on
0x01000319
L'utilisateur est déjà connecté.
IM_s_already_in_the_mode
0x01000301
Le mode de paramétrage était déjà celui demandé.
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